返金ポリシー

返品・返金ポリシー

コシラクでは、商品到着後30日間の返品・返金を受け付けております。使った後でも全額返金いたします。あなたにリスクは一切ありません。

■ 返品条件 返品をご希望の場合は、レシートまたは購入証明書をご提示のうえ、support@aurarelief.co までご連絡ください。返品が承認された場合、返送先住所と手順をご案内いたします。事前連絡なく返送された商品はお受けできませんのでご了承ください。

■ 商品の破損・不良品について 商品到着時に破損・欠陥・誤送品がございましたら、直ちに support@aurarelief.co までご連絡ください。確認の上、100%交換または全額返金にて対応いたします。

■ 交換について 交換をご希望の場合、一度返品のお手続きをいただき、改めてご希望の商品をご購入ください。

■ 返金について 返品商品の受領・検品後、返金の可否をメールにてご連絡いたします。承認された場合、お支払い時の決済方法に自動的に返金されます。返金処理完了後、クレジットカード会社の処理に数日かかる場合がございます。